{"id":7614,"date":"2018-02-07T13:48:06","date_gmt":"2018-02-07T11:48:06","guid":{"rendered":"https:\/\/helsinki-hyplus.fi-r.seravo.com\/viestinnan-mittaamisen-haasteet-kymmenen-kysymysta\/"},"modified":"2025-11-27T11:41:55","modified_gmt":"2025-11-27T09:41:55","slug":"mitka-ovat-viestinnan-mittaamisen-haasteet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/sv\/mitka-ovat-viestinnan-mittaamisen-haasteet\/","title":{"rendered":"Mitk\u00e4 ovat viestinn\u00e4n mittaamisen haasteet?"},"content":{"rendered":"<h5>Mitk\u00e4 ovat t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 keskeisimm\u00e4t viestinn\u00e4n mittaamisen haasteet?<\/h5>\n<p>Naputin yl\u00f6s omat havaintoni. Otoksenani oli kotimaisista julkisen hallinnon organisaatioista ja yrityksist\u00e4 12 viestint\u00e4p\u00e4\u00e4llikk\u00f6\u00e4, jotka saivat vapaasti luonnehtia keskeisimpi\u00e4 viestinn\u00e4n mittaamisen haasteita t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4.<\/p>\n<p>Alle on listattu kymmenen yleisint\u00e4 kysymyst\u00e4, jotka nousivat esiin viestinn\u00e4n mittaamisesta.<\/p>\n<ol>\n<li>Miten viestinn\u00e4n mittaamisesta voidaan tehd\u00e4 mielek\u00e4st\u00e4, yksinkertaista ja nopeaa?<br \/><br \/><\/li>\n<li>Miten viestint\u00e4\u00e4 voidaan mitata, jos kohderyhmi\u00e4 on useita?<br \/><br \/><\/li>\n<li>Miten tuloksia pit\u00e4isi hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4?<br \/><br \/><\/li>\n<li>Miten viestinn\u00e4n vaikuttavuutta kannattaa mitata?<br \/><br \/><\/li>\n<li>Mitk\u00e4 olisivat fiksut digiviestinn\u00e4n mittarit?<br \/><br \/><\/li>\n<li>Miten viestinn\u00e4n osuus johonkin strategiseen tavoitteeseen p\u00e4\u00e4syss\u00e4 voidaan arvioida?<br \/><br \/><\/li>\n<li>Miten asenteiden muuttumista voidaan mitata?<br \/><br \/><\/li>\n<li>Miten kampanjan onnistumisen osuus uusien asiakkaiden m\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4 on mitattavissa?<br \/><br \/><\/li>\n<li>Miten asiakastyytyv\u00e4isyydell\u00e4 voidaan mitata viestinn\u00e4n onnistumista?<br \/><br \/><\/li>\n<li>Miten mainekriiseiss\u00e4 voidaan mitata viestinn\u00e4n vaikuttavuutta?<\/li>\n<\/ol>\n<p><\/p>\n\n\n<p>Kaikki n\u00e4m\u00e4 haasteet ovat ratkaistavissa. Olennaista on se, ett\u00e4 mittaamisen painopistett\u00e4 pit\u00e4\u00e4 siirt\u00e4\u00e4 yh\u00e4 enemm\u00e4n viestinn\u00e4n vaikuttavuuteen eli tuloksiin, eik\u00e4 mitata pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n tuotoksia kuten mediaosumia tai tyytyv\u00e4isyytt\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p>Tavoitteena on siis tiet\u00e4\u00e4, mit\u00e4 j\u00e4\u00e4, kun tuloksista on v\u00e4hennetty kustannukset. Kuinka suuri osuus tuotoksista konvertoituu toiminnaksi? T\u00e4ss\u00e4 on se villakoiran ydin. Ja se, miten viestinn\u00e4n mittaamisesta voidaan tehd\u00e4 mielek\u00e4st\u00e4, mahdollisimman yksinkertaista ja nopeaa.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Kirjoittaja: VTT Marko Karttunen. <\/em><em>Artikkelin julkaisun ajankohtana Karttunen toimii viestinn\u00e4n mittaamisen ja arvioinnin asiantuntijana ja kouluttajana.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>_______<\/p>\n\n\n\n<p>Kiinnostuitko?<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/ala\/viestinta-ja-vuorovaikutus\/\">Tutustu HY+:n viestinn\u00e4n avoimiin koulutuksiin &gt;&gt;<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/tilauskoulutukset\/?category=viestinta-ja-vuorovaikutus&amp;parent=viestinta-ja-vuorovaikutus\">Tutustu HY+:n viestinn\u00e4n organisaatiolle r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6it\u00e4viin tilauskoulutuksiin &gt;&gt;<\/a><\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mitk\u00e4 ovat t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 keskeisimm\u00e4t viestinn\u00e4n mittaamisen haasteet? Naputin yl\u00f6s omat havaintoni. Otoksenani oli kotimaisista [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":28700,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[49],"tags":[],"class_list":["post-7614","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogi"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7614","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7614"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7614\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28711,"href":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7614\/revisions\/28711"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28700"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7614"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7614"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7614"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}