{"id":7602,"date":"2017-08-30T08:25:58","date_gmt":"2017-08-30T05:25:58","guid":{"rendered":"https:\/\/helsinki-hyplus.fi-r.seravo.com\/tarinankerronta-tavaksi-strategisella-otteella\/"},"modified":"2025-11-26T15:52:15","modified_gmt":"2025-11-26T13:52:15","slug":"tarinankerronta-organisaation-tavaksi-strategisella-otteella","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/sv\/tarinankerronta-organisaation-tavaksi-strategisella-otteella\/","title":{"rendered":"Tarinankerronta organisaation tavaksi strategisella otteella"},"content":{"rendered":"

Vau! Mik\u00e4 tarina! Se oli tunteeni, kun luin Facebookista, ett\u00e4 Nokian Neulomo ostaa Nanson tehtaan liiketoiminnan<\/a>. Suomalainen trikootuotanto ja -vaatevalmistus jatkuu.<\/p>\n

Samalla sai alkunsa uusi organisaatiotarina: t\u00e4ss\u00e4 teille tehdas, joka aikoo kehitty\u00e4 ”vastuullisen vaateteollisuuden mekaksi”. Nokian Neulomon syd\u00e4mest\u00e4 l\u00f6ytyy tulisieluisia ja osaavia yritt\u00e4ji\u00e4, halua toimia ekologisesti ja kokeilla asioita. Vai mit\u00e4 sanotte siit\u00e4, ett\u00e4 yritys teki koe-eri\u00e4 vaatteista ja testasi niiden menekki\u00e4 sosiaalisen median avulla? Tai ett\u00e4 kaikki markkinointimateriaaleissa esiintyv\u00e4t mallit ovat erilaisia suomalaisnaisia?<\/p>\n

Arvoja, missiota, visiota ja menneisyytt\u00e4 sopivassa suhteessa sekoittavasta organisaatiotarinasta ja siit\u00e4 kumpuavista tarinoista on ollut paljon hy\u00f6ty\u00e4 Nokian Neulomolle. Ei tarvitse kuin googlata: on tullut mediahuomiota, vaatteita myyd\u00e4\u00e4n jo Prismoissa ja niin edelleen.<\/p>\n

Onneksi tarinankerronta on meid\u00e4n kaikkien ulottuvilla.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Miten tuoda tarinankerronta organisaation tavaksi strategisella otteella?<\/h5>\n

Tarinankerronta sanana viittaa strategiseen ja j\u00e4rjestelm\u00e4lliseen otteeseen. Kasvotusten tai vaikka videoilla ja podcasteilla kerrottavat tarinat tukevat organisaation tavoitteita. Organisaatiossa pohditaan tarinoiden k\u00e4ytt\u00f6tilanteita, tarinatyyppej\u00e4 ja kertojia. Valmennetaan tarinankertojia ja vied\u00e4\u00e4n suunnitelma k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6n.<\/p>\n

Parhaimmillaan organisaatio osaa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 tarinoita monipuolisesti sis\u00e4isess\u00e4 toiminnassa ja kun se tekee yhteisty\u00f6t\u00e4 asiakkaiden, kumppanien ja sidosryhmien kanssa. Ihmiset my\u00f6s ymm\u00e4rt\u00e4v\u00e4t, ett\u00e4 tarinat ovat osa viestint\u00e4\u00e4 ja vuorovaikutusta, eiv\u00e4t mik\u00e4\u00e4n ihmel\u00e4\u00e4ke.<\/p>\n

Neuvottelutilanteessa myyj\u00e4 voi vakuuttaa asiakkaan lopullisesti kertomalla menestystarinan toisen asiakkaan ongelman ratkaisemisesta. Perehdytt\u00e4misp\u00e4iv\u00e4ss\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00e4 voi kertoa tulokkaille oman uratarinansa, ja muutosta johtava esimies voi valaa uskoa tiimil\u00e4isiin kertomalla vaikeuksista voittoon -tarinan muutostilanteessa.<\/p>\n

Esimiehen tarina voi menn\u00e4 vaikkapa n\u00e4in:<\/p>\n

”Edellisess\u00e4 ty\u00f6paikassa mun teht\u00e4v\u00e4 oli johtaa muutosta, jonka my\u00f6t\u00e4 koko asiakaspalvelutiimi Mirja, Matti ja Henrik alkais k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 chattia asiakaspalvelussa. Se oli tosi pulmallinen tilanne, sill\u00e4 koko tiimi vastusti sit\u00e4.<\/em><\/p>\n

Ja m\u00e4 olin ihan ihmeiss\u00e4ni. M\u00e4 en ymm\u00e4rt\u00e4nyt, miksei t\u00e4n muutoksen edut asiakkaille sytytt\u00e4neet Mirjaa, Mattia ja Henriki\u00e4. Kyll\u00e4h\u00e4n m\u00e4 puhuin niist\u00e4 jokaisessa palaverissa.<\/em><\/p>\n

No, er\u00e4\u00e4n\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 Mirja tuli mun juttusille ja sanoi ihan suoraan, ett\u00e4 ’kuule Liisa, ei t\u00e4\u00e4 muutos eduista paasaamalla toteudu. Sun tarttis alkaa mietti\u00e4, miten s\u00e4 aiot jeesi\u00e4 meit\u00e4 t\u00e4ss\u00e4 muutoksessa. T\u00e4\u00e4 ei oo mik\u00e4\u00e4n helppo nakki, ja jokainen meist\u00e4 tarttee sulta henkil\u00f6kohtaista tukea’.<\/em><\/p>\n

M\u00e4 menin sanattomaksi, ja sitten m\u00e4 kapsahdin Mirjan kaulaan. Sekin meni sanattomaksi.<\/em><\/p>\n

M\u00e4 kiitin Mirjaa ja sanoin sille, ett\u00e4 m\u00e4 arvostan sen rohkeutta. Ett\u00e4 t\u00e4\u00e4 kokemus auttaa mua kehittym\u00e4\u00e4n esimiehen\u00e4. Ett\u00e4 mun t\u00e4ytyy oppia kuuntelemaan ihan aidosti jokaisen tiimil\u00e4isen huolia ja iloja, eik\u00e4 vaan paasata niist\u00e4 asiakkaan eduista.<\/em><\/p>\n

Ja arvatkaa vaan, etenik\u00f6 chattihomma sen j\u00e4lkeen. Eteni, eteni.<\/em><\/p>\n

Teille m\u00e4 haluun sanoo, ett\u00e4 t\u00e4ss\u00e4 m\u00e4 nyt oon valmiina tukemaan teit\u00e4 jokaista.”<\/em><\/p>\n

Eik\u00f6 tarina vienytkin mukanaan?<\/strong> J\u00e4nnitti, ett\u00e4, miten Liisan ja tiimin k\u00e4y, ja lopussa tuli ihana tunne siit\u00e4, ett\u00e4 asiat k\u00e4\u00e4ntyiv\u00e4t parhain p\u00e4in. Tarina tempaisi sinut mukaansa ja sai el\u00e4ytym\u00e4\u00e4n siihen. Tutkimusten mukaan tarina aktivoi aivojesi kielellisten alueiden lis\u00e4ksi muun muassa liikkeit\u00e4 s\u00e4\u00e4telev\u00e4n alueesi. J\u00e4lkimm\u00e4inen tapahtui sill\u00e4 hetkell\u00e4, kun luit Liisan kapsahtamisesta Mirjan kaulaan.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

TED talk -puhuja, neurotutkija, psykologian professori Uri Hasson<\/strong> on puolestaan saanut selville, ett\u00e4 tarinaa \u00e4\u00e4neen kertovan ja kuuntelijan aivot synkronoituvat ts. samat alueet aivoissa aktivoituvat. Se tuo mukanaan paitsi mahtavan mahdollisuuden, my\u00f6s vastuuta k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 tarinoita vastuullisesti.<\/p>\n

Kirjoittaja: Katja Alaja, VTM. <\/em>Artikkelin julkaisuhetken\u00e4 tarinankertoja, tuottaja, valmentaja, Agentti-valmennus ja konsultointi.\u00a0<\/em><\/p>\n