{"id":7670,"date":"2020-03-13T08:06:16","date_gmt":"2020-03-13T06:06:16","guid":{"rendered":"https:\/\/helsinki-hyplus.fi-r.seravo.com\/koronavirus-tuli-tyopaikalle-oletko-valmis\/"},"modified":"2021-06-10T16:33:56","modified_gmt":"2021-06-10T13:33:56","slug":"koronavirus-tuli-tyopaikalle-oletko-valmis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/en\/koronavirus-tuli-tyopaikalle-oletko-valmis\/","title":{"rendered":"Koronavirus tuli ty\u00f6paikalle, oletko valmis?"},"content":{"rendered":"

Riskiviestint\u00e4 ennakoi ongelmia tukemalla ihmisten arkiel\u00e4m\u00e4n valintoja. Kiinasta Eurooppaan alkuvuodesta 2020 levinnyt uusi koronavirus on riskiviestint\u00e4tilanne, jolla on vaikutusta meihin kaikkiin. Koronavirus eroaa kriisiviestint\u00e4tilanteesta, jossa asiantuntijoita ja viranomaisia voidaan pit\u00e4\u00e4 t\u00e4rkeimpin\u00e4 toimijoina ja jossa kriisi ratkeaa, kun viranomaiset ovat tehokkaita. T\u00e4m\u00e4 ei riit\u00e4, kun ihmiset pit\u00e4\u00e4 vakuuttaa, motivoida ja houkutella toimimaan oikein.<\/strong><\/p>\n

Riskitilanne ratkeaa, kun kansalaiset kollektiivisesti tiet\u00e4v\u00e4t, mit\u00e4 tehd\u00e4, ja ovat siihen valmiita. Riskiviestint\u00e4 on kriisiviestint\u00e4\u00e4 vaikeampaa.<\/p>\n

Koronaviruksen vaivaaman milanolaissairaalan johtava l\u00e4\u00e4k\u00e4ri tiivisti Ylen toimittajan mukaan ihmismielen liikkeet seuraavasti: 1) ajatellaan ett\u00e4 virus ei koske minua, 2) tiedostetaan ett\u00e4 virus on t\u00e4\u00e4ll\u00e4, mutta kielt\u00e4ydyt\u00e4\u00e4n hyv\u00e4ksym\u00e4st\u00e4 se, 3) hy\u00f6k\u00e4t\u00e4\u00e4n viranomaisten m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4mi\u00e4 toimenpiteit\u00e4 vastaan ja pyrit\u00e4\u00e4n kiert\u00e4m\u00e4\u00e4n niit\u00e4. Tuloksena sairaus levi\u00e4\u00e4 ja syntyy t\u00e4ysi kaaos.<\/p>\n

Ihmismielen liikkeit\u00e4 vastaan on yksi tehokas ty\u00f6v\u00e4line. Se on ongelmia ennakoiva riskiviestint\u00e4.<\/p><\/blockquote>\n

Ennakoivalla riskiviestinn\u00e4ll\u00e4 tarkoitetaan ihmisten motivoimista tarkoituksenmukaiseen toimintaan ennen asioiden kriisiytymist\u00e4. Riskiviestinn\u00e4n avulla voidaan tehd\u00e4 kollektiivisesti j\u00e4rkevi\u00e4 ja vastuullisia valintoja silloin, kun kriisin puhkeaminen ja sen eskaloituminen ovat viel\u00e4 ep\u00e4varmoja.<\/p>\n

Ennakoiden ihmismielen liikkeit\u00e4 ja ihmisten arkisia huolia viestit\u00e4\u00e4n asioista, jotka perustuvat tietoon, j\u00e4rkeen ja harkintaan. Niin kauan kuin koronaviruksen luoman uuden tilanteen kehitys on ep\u00e4varmaa, ongelmien ennakoiminen on my\u00f6s yksitt\u00e4isten organisaatioiden valmiusryhmien ja kriisiviestint\u00e4tiimien agendalla.<\/p>\n

Riskiviestint\u00e4\u00e4 ei pid\u00e4 pelkist\u00e4\u00e4 viestinn\u00e4ksi todenn\u00e4k\u00f6isyyksist\u00e4 vaan se on ennen kaikkea arjen ongelmien ennakoimista.\u00a0 Koronavirusriskin vaikutusta ennakoidaan yksitt\u00e4isen organisaation tasolla.<\/p>\n

Jokaisessa organisaatiossa tulisi mietti\u00e4 toimenpiteit\u00e4 sille, miten motivoidaan ihmiset pysym\u00e4\u00e4n kotona sairaana, ohjeistusta et\u00e4t\u00f6it\u00e4 varten, toimenpiteit\u00e4 henkil\u00f6kunnan j\u00e4\u00e4dess\u00e4 suurin joukoin kotiin sairastamaan ja miten korvataan organisaation avainhenkil\u00f6it\u00e4, jos heit\u00e4 j\u00e4\u00e4 lomamatkalla parin viikon karanteeniin. Ennakoiva riskiviestint\u00e4 ottaa kantaa n\u00e4ihin tilanteisiin \u2500 sill\u00e4kin uhalla, ett\u00e4 ne eiv\u00e4t tule koskaan ajankohtaisiksi.<\/p>\n

Ennakoivan riskiviestinn\u00e4n tarve liittyy organisaatioiden jatkuvuudenhallintaan, joka on johtamisen keskeisin teht\u00e4v\u00e4.<\/p><\/blockquote>\n

Johtotiimin parissa pohditaan, mill\u00e4 tavalla meid\u00e4n johdollamme t\u00e4ss\u00e4 organisaatiossa varaudutaan takaamaan toiminnan jatkuvuus kaikenlaisista yll\u00e4tt\u00e4vist\u00e4 ongelmista huolimatta. Silloin my\u00f6s pohditaan, riitt\u00e4\u00e4k\u00f6 se, ett\u00e4 varaudutaan akuutin kriisin toimintaan, vai pit\u00e4isik\u00f6 varautumista laajentaa k\u00e4sitt\u00e4m\u00e4\u00e4n my\u00f6s kriisi\u00e4 ennakoivia toimia. Ehk\u00e4 olisi hyv\u00e4 tehd\u00e4 jotain jo ennen kuin kriisi toden teolla uhkaa toimintamme jatkuvuutta.<\/p>\n

Organisaatioiden jatkuvuudenhallinnassa voisi ylip\u00e4\u00e4t\u00e4\u00e4n pohtia sit\u00e4, miten koronaviruksen kaltaiset kansainv\u00e4liset kriisitilanteet vaikuttavat meihin, milloin riskiviestint\u00e4\u00e4 tarvitaan ja miten kriisi- ja riskiviestint\u00e4 yhdistet\u00e4\u00e4n toisiinsa.<\/p>\n

Uusi koronavirus on vain yksi esimerkki uudenlaisista riskeist\u00e4. Vaikka tulevaisuus on aina ep\u00e4varma, yksi asia on varma: riskit eiv\u00e4t tule v\u00e4henem\u00e4\u00e4n.<\/p>\n

Kirjoittaja: VTT, KTM Maarit Pedak, kriisi- ja riskiviestinn\u00e4n asiantuntija, Helsingin yliopisto<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Riskiviestint\u00e4 ennakoi ongelmia tukemalla ihmisten arkiel\u00e4m\u00e4n valintoja. Kiinasta Eurooppaan alkuvuodesta 2020 levinnyt uusi koronavirus on […]<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":8342,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[49],"tags":[],"class_list":["post-7670","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogi"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7670","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7670"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7670\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8341,"href":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7670\/revisions\/8341"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8342"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7670"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7670"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hyplus.helsinki.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7670"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}